有一次我跟公司一位海歸副總聊招聘，他跟我感慨：
“我從美國(guó)剛回來(lái)的時(shí)候，看到我們的招聘面試很吃驚，很多隱私都當(dāng)面問(wèn)，甚至直接發(fā)布出來(lái)，這要是在美國(guó)，分分鐘被告。后來(lái)搞明白了，這是在中國(guó)，沒(méi)事�！�
我跟他笑著說(shuō)：“看到了吧，這就是我們?cè)趪?guó)內(nèi)做招聘的優(yōu)越性�！�
他告訴我，美國(guó)的招聘廣告，絕對(duì)不能出現(xiàn)關(guān)于年齡、身高、性別、婚否、健康狀況等方面的限定，也不能要求應(yīng)聘者附上照片。
應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷，也只寫(xiě)與工作有關(guān)的內(nèi)容，例如工作經(jīng)歷、專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷等。
如果招聘單位收到的簡(jiǎn)歷上有過(guò)多個(gè)人隱私，很可能將之退回，并嚴(yán)正聲明這不符合應(yīng)聘規(guī)矩，以避免日后應(yīng)聘者找麻煩。
他這樣一說(shuō)，我覺(jué)得還真是有道理，除了文化背景不同，我們?cè)谡衅妇蜆I(yè)方面的法治化還任重道遠(yuǎn)。
不過(guò)為了我覺(jué)得做一個(gè)好招聘，就應(yīng)該心中有標(biāo)桿、有法度，要能夠尊重不同的群體和文化。
有些事情即便現(xiàn)在說(shuō)了不犯法，但不代表以后就允許，而且這樣做顯得自己很不職業(yè)，弄不好還會(huì)丟掉飯碗，那就很不值得了。
比方說(shuō)，在招聘中出現(xiàn)歧視性字眼。
“你可以保持沉默，但你所說(shuō)的將成為呈堂證供。”
作為面試官，當(dāng)你拒絕應(yīng)聘者的時(shí)候，你的理由一定要站得住腳，如果實(shí)在找不出理由，也可以保持沉默。
哪怕你的肚子里可能有一股火，你確定那不是偏見(jiàn)，也請(qǐng)憋住不說(shuō)，這是一種職業(yè)表現(xiàn)。
但是，每隔那么一段時(shí)間，招聘隊(duì)伍里總是冒出來(lái)那么個(gè)把蠢人，說(shuō)一些令人心理不適的話，其法盲和無(wú)知態(tài)度，令很多干這一行的人蒙羞。
這一次，“河南人”再次中招，今年7月，小閆姑娘通過(guò)智聯(lián)招聘給浙江喜來(lái)登度假村投遞簡(jiǎn)歷被拒，對(duì)方在不合適的原因里填了三個(gè)字：河南人。
小閆為了維護(hù)自身權(quán)益，向法院提起訴訟。
非常欣賞小閆的勇氣，她敢于拿起法律武器為自己維權(quán)，而不只是簡(jiǎn)單的懟回去，這是很大的進(jìn)步。
事實(shí)上，招聘過(guò)程中的各種顯性、隱性歧視無(wú)處不在，但大多數(shù)求職者都本著息事寧人的態(tài)度，不想跟招聘單位計(jì)較而已。
而像小閆這種敢于跟招聘單位當(dāng)面鼓、對(duì)面鑼較真的人很少，也是給所有喜歡搞就業(yè)歧視的招聘單位敲響了警鐘。
縱觀這幾年來(lái)，從美團(tuán)的不招“黃泛區(qū)”事件，到愛(ài)奇藝的“河南人先過(guò)濾掉”，除了地域歧視，還有形形色色的性別歧視、年齡歧視、學(xué)歷歧視、婚育歧視、長(zhǎng)相歧視等等，不一而足，而且呈現(xiàn)出愈演愈烈之勢(shì)。
少數(shù)招聘人員敢冒天下之大不韙，公開(kāi)說(shuō)一些冒犯性的、歧視性的話，一方面說(shuō)明招聘者太過(guò)愚蠢，寧一方面也說(shuō)明招聘者平時(shí)就是這種作派、有恃無(wú)恐。
這說(shuō)明，如果沒(méi)有這樣的土壤和思想觀念為基礎(chǔ)，他們還敢如此囂張嗎？
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，地球都已經(jīng)變成了“村”，人員來(lái)往頻密，人才市場(chǎng)充分流動(dòng)，能夠在一起工作的人，大都是來(lái)自五湖四海，按說(shuō)更應(yīng)該包容才對(duì)。
可現(xiàn)實(shí)中卻仍然有一些人，抱著社會(huì)刻板印象和先入為主的觀念，以個(gè)別現(xiàn)象推斷整個(gè)群體，以偏概全搞赤裸裸的地域歧視。
這樣做只會(huì)導(dǎo)致故步自封、自我封閉，怎么可能招到人才，又怎么會(huì)受到人才青睞呢？
所以，我也奉勸我們這些做招聘的，一定要注意以下幾點(diǎn)：
一、歧視性的話語(yǔ)和字眼不要碰。
地域、性別、民族、膚色這些要求條件最好都不要寫(xiě)，應(yīng)聘的人又不是傻子，什么活適合什么人干，他（她）自己心里沒(méi)點(diǎn)數(shù)嗎？
比方說(shuō)搬磚這種重體力活，你寫(xiě)上限定男性，有意思嗎？你不限定也沒(méi)有女漢子愿意去應(yīng)聘。
這種事情如果發(fā)生在美國(guó)，輕則成被告交罰款、挨處罰，重則是政治不正確，尤其涉及到膚色、性別的時(shí)候，弄不好還會(huì)引起集體抗議活動(dòng)，一發(fā)不可收?qǐng)隽恕?/span>
二、有些暗示和“調(diào)侃”不合時(shí)宜，不該畫(huà)蛇添足。
大家應(yīng)該還記得一件事，2017年9月，小米公司在鄭州大學(xué)的招聘宣講會(huì)上，渠道創(chuàng)新部總監(jiān)對(duì)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)侃：“如果你是英語(yǔ)或者阿拉伯語(yǔ)專(zhuān)業(yè)都可以來(lái)，因?yàn)槲覀冇泻Ｍ馐袌?chǎng)。
如果你是日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，那你可以走了，或者我建議你們?nèi)氖码娪笆聵I(yè)！”
引發(fā)哄然大笑，在場(chǎng)的日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生翻找出自己的簡(jiǎn)歷，憤而離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
事后，小米官方正式就此事向公眾道歉，小米集團(tuán)人力資源部也公布了內(nèi)部處理通報(bào)，對(duì)該位總監(jiān)在全公司進(jìn)行通報(bào)批評(píng)處理。
這個(gè)通報(bào)批評(píng)真的算是輕的，這個(gè)總監(jiān)算他走運(yùn)。
類(lèi)似這樣的“調(diào)侃”，做招聘的，一定要有政治覺(jué)悟，千萬(wàn)不要把低級(jí)趣味當(dāng)做接地氣，不要隨意發(fā)揮，嘴上沒(méi)個(gè)把門(mén)的。
招聘總歸來(lái)說(shuō)是一件嚴(yán)肅的事，氣氛可以活躍，但話不能亂說(shuō)！
三、做足面試培訓(xùn)，謹(jǐn)防豬隊(duì)友。
這一點(diǎn)特別重要，如同那句流行語(yǔ)：不怕神一樣的對(duì)手，就怕豬一樣的隊(duì)友。
這說(shuō)明，隊(duì)友無(wú)意中坑起人來(lái)，危害比對(duì)手大的多。
做招聘的主管經(jīng)理們，一定要引起重視，尤其在做校招的時(shí)候，千萬(wàn)要記住，提前充分做好面試官培訓(xùn)，因?yàn)樾Ｕ械臄U(kuò)散效應(yīng)會(huì)更大。
一定要跟面試官說(shuō)明白：
哪些話不能說(shuō)，哪些觀點(diǎn)不能發(fā)表，哪些東西不能胡亂承諾。
而且在選拔面試官的時(shí)候，一定要選擇哪種能夠準(zhǔn)確識(shí)別人才、誠(chéng)實(shí)靠譜的人。
對(duì)于招聘者來(lái)說(shuō)，在招聘面試的時(shí)候一定要心存敬畏，不要無(wú)所顧忌，只有在不得不發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候才去說(shuō)，但一定要客觀和實(shí)事求是。