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面對業(yè)務——風險共擔，著眼未來

減員縮編、上市推延、并購暫緩……這幾周各部門的高管們可謂內外夾擊，自顧不暇。當前企業(yè)正處于短期滯緩后的業(yè)務恢復期，很多企業(yè)上下游產業(yè)均受不同程度的影響和創(chuàng)傷。

在恢復期，業(yè)務部門的高管可以多關注核心業(yè)務績效，盡量降低各層團隊組織的復雜性，做到“重防御，輕管理”，共享和量化業(yè)務目標，創(chuàng)新各業(yè)務部門的合作方式，與部門負責人同步實時的企業(yè)營業(yè)情況。

近來，CFO高管們常與我們分享，他們如何聯動各部門共同支持業(yè)務，在危機中共尋商機的案例。過去，財務高管更多的是“守財”，現在他們加入業(yè)務，一起從“價值守護者”轉型為“價值創(chuàng)造者”。目前經濟形勢呈收緊勢態(tài)，財務高管不妨多關注經濟周期的變動，從全局上把控公司的境內外業(yè)務，以及成熟業(yè)務板塊和新興業(yè)務的發(fā)展策略。

過去幾周，我們也發(fā)現有些客戶企業(yè)正在試行業(yè)務線條合并，初見成效。在特殊時期，適量簡化運營管理模式，在業(yè)務模型上更多傾向于線上交易，合理計劃企業(yè)業(yè)績，并做出最低預期測算，才有可能“擁抱變革，彎道超車”。

成熟的CFO高管，亦能夠長期利用技術優(yōu)勢，洞察業(yè)務的趨勢，在提升公司的財務業(yè)績的同時，為企業(yè)降本增效，比如增加對創(chuàng)新和研發(fā)的投資，加大對人才的培養(yǎng)，以及投入完善的管理模型幫助業(yè)務規(guī)避非財務數字上的風險。

智能經濟趨勢下，很多企業(yè)引入企業(yè)動態(tài)智能化數字管理系統(tǒng)，倚重多維度數據模型，不僅可以應對當前的低潮階段，也為后續(xù)的業(yè)務重整旗鼓，以及新生的企業(yè)活動和戰(zhàn)略布局提供足夠的空間和成長潛力。比如，我們曾合作過的一個客戶，在過去的幾個月時間，由CFO帶領整個團隊逆行而上，完成財務部門從“管錢”到“賺錢”的變革，并且在全公司的管理體系升級中（包括精益管理、數字化轉型）都以財務部門為主導。這段時間大家都在遠程辦公，CFO也在同時為其他業(yè)務高管做線上分享會，把過去的成功經驗拿出來與各個團隊探討進一步深化的可能。

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面對團隊——公開透明，攜手前行

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帶頭實施遠程辦公，遠程培訓

企業(yè)高管帶領的團隊少則十余人，多達上百，對受疫情影響而不能到崗的員工，盡量提供遠程辦公的協(xié)助。有些企業(yè)由于行業(yè)特殊而不具備遠程辦公條件，建議高管友好與員工協(xié)商使用年假、企業(yè)福利假期等。企業(yè)高管應多多配合企業(yè)人力和后勤部門，做到行動一致，信息透明公開。裁員和減員看似簡單有效，并不是最合理、最合適的解決方案。員工是企業(yè)最大的財富，也能為企業(yè)帶來長遠價值。

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設置培訓機制

領導力和適應力都是當下的重要和應景主題。我們看到，有些企業(yè)在這個時間段積極實行財務團隊數字化升級的遠程培訓，協(xié)助財務高管更深入地理解業(yè)務，有些企業(yè)則在這段時間落實企業(yè)預算績效管理系統(tǒng)(EPM)的落地，均有超出預想的突出效果。

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凸顯長線目標

在設置長線目標時，建議添加階段性的反饋時間點，并且把團隊的長期目標與部門每一位成員的工作目標掛鉤，讓個人目標占總體目標的一小部分，那么整體目標就不是一個空虛的數字，完成度就會提高。此外，鼓勵員工自行提出階段目標的設置方法和達標的獎勵機制，也更容易調動大家萬眾一心的積極性。

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多一些耐心和聆聽

無論是遠程辦公還是隔座而鄰，經過這幾周，各位團隊成員生活中都發(fā)生了不少的改變。這時候作為團隊的負責人，給每位團隊成員，而不是只有你的N-1直線匯報對象，多付出一些耐心和聆聽，讓他們說出自己心中的擔憂和恐懼。這些陪伴和傾聽，真誠和關心會長久伴隨你和你的團隊，加倍回饋在你們的未來合作之上。

這一場全民“戰(zhàn)疫”還很長，我們向每一位堅守在崗位上的辛勤工致敬，也歡迎企業(yè)高管朋友們把自己的所得所想分享與我們，共同期待未來的曙光！